目前分類:領隊導遊這行業 (14)

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某電視台新聞報導截圖每隔一段時間,總有電視台來邀約,希望公司能派個領隊導遊上節目,談各類主題。但其實所謂“各類”,歸納起來也無非就是帶團當中的「豔遇」、「靈異」、「奧客」...之類的,適合在電視節目上借題發揮的辛辣議題。

由於我自己的帶團年資,在整個旅遊業界算起來實在是小後輩,所以遇到這類邀約,還是寧可請公司找優秀的資深全職領隊出馬;但前輩們或業務繁忙、或帶團外出(呃,我總不好說是他們比較懂得明哲保身),也承蒙公司看得起「工頭堅」這塊招牌,通常還是希望我去受訪。所以這半年來上電視的次數多了些(其實也不過就四次):總計有《國光幫幫忙》、《新聞哇哇哇》、《台北紅樓夢》,以及上週(我去巴黎帶團時)播出的《消費一把罩》專題(*註一)。

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未來型水上巴士Himiko_009

我說的是華語導遊培訓,剩下今晚的外訓、以及明晚的結訓考試,終於快要結束啦。

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台灣茶葉特色
講師:世新大學觀光系、三代茶農 副教授 張朝服

壹、台灣茶的演進

一、台灣茶葉創始時期:

1865年英商收回82公噸台灣烏龍茶首次運銷澳門,頗獲好評。於1869年有英人杜得氏(John Dood),將台灣烏龍茶210公噸,以FOMOSA TEA外銷北美,獲利甚豐。

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台灣主要觀光景點及遊樂區介紹
講師:交通部觀光局 技正(前主秘) 邱長光

一、台灣暨各縣市觀光旗艦計劃:(94年12月奉行政院核定)

1、8大旗艦觀光景點:

(1)台北101大樓 (2)台北故宮 (3)高達愛河 (4)玉山 (5)阿里山 (6)日月潭 (7)太魯閣 (8)墾丁

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團體票務簡介
講師:中華航空公司台北分公司 秘書 馬亞玲

一、地理概念(用來計算票價):西半球/WH為TC1,東半球/EH為TC2、TC3

1-1第一大區域Area1(TC1)涵蓋北、中、南美洲、加勒比海等,如夏威夷等75個國家和地區。
1-2第二大區域Area2(TC2)涵蓋全歐洲、非洲、中東如土耳其等98個國家和地區。
1-3第三大區域Area3(TC3)涵蓋全亞洲、大洋洲、澳洲如關島、台灣等110個國家和地區。

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台灣特有農漁產品介紹
講師:農委會農業處休閒產業科 詹德榮

(課程內容後補)

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大陸地區人民來台觀光安全管理機制
講師:內政部警政署 保防室科長 劉永明

(註:這堂課講的既是「安全管理機制」,我考慮了一下,就不將它發表在部落格上了;否則豈不是失去了安全管理的意義?抱歉囉。)

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上週五的兩堂課我因另有要事,請假。因為這兩堂課我分別在國際領隊以及領團人員發展協會上過,內容大致瞭解;但還是覺得非常非常可惜。因為第七堂課的講師是 李‧乾‧朗 啊!上過一次李老師的課,真是如沐春風。課雖然沒上,但是基於和大家分享課程的初衷,把講義上的大綱列出來參考。

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這兩堂課都是以台灣的生態為主題。我猜想大陸觀光客對於這一點可能不是那麼有興趣,但,生態旅遊本身的確是非常迷人的領域。所以上課很有興致(雖然第一堂課不支小睡片刻,但那真是由不得自己啊)。

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本堂課的講師是資深領隊 李新猷 先生(用他的名字去搜尋,可以找到一些其他課程學員的心得筆記)。

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這是一堂非常精采但殘酷(在還沒吃晚餐的狀況下)的課,講師 梁幼祥 先生;是知名美食家與美食作家,他不僅會品嚐,更能烹調出美味的創意料理。同時也是北投禪園景觀餐廳的負責人。

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這一堂課的講師,是知名的「民俗專家」劉還月 老師。這是我第二次上劉老師的課,印象中,他是位博學多聞、精力旺盛,但言語中也不時流露出對於時政極度不滿的、火力旺盛的行動派學人。

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正如標題,我要連續上一個月的職前訓練課程、並通過測驗,才能取得「華語導遊」執照。

有人會問,「華語導遊」是做什麼的?導遊不都是講華語的嗎?──事實上,這個「華語導遊」專指接待從海外來到台灣、而且講華語的旅客或團體的Local guide(帶團出國的叫做領隊,而且他雖然和團員講華語,但是具備外語能力,可以和當地人溝通,所以稱為「外語領隊」)。

很難懂嗎?我當初要考試之前也被弄得七葷八素呢。

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【註】如果您是用搜尋引擎搜尋「領隊考試」而找到這篇文章,想要對領隊或導遊考試的詳情有多一點了解,敬請移駕到中時旅遊部落格「如何準備國際領隊與導遊考試?」一文。感謝。

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好吧,好吧,已經很多人知道了,我也不能不出來表示一下。早上睡過頭,直接應邀去參加一個嘉義縣農產品的發表會,在車上收到公司同事來電,背景聲聽起來熱鬧哄哄的,原來是旅遊業的年度大事,領隊和導遊考試放榜。而且據說我兩科都考上了。

「這怎麼可能?一定在唬我。沒看到之前我絕不輕易相信。」

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